During my first year at Michelin, I was assigned to a product called the Tyre Path. My initial responsibilities involved maintaining and improving an existing platform that had been in use for four years. The tools at my disposal were older, such as Sketch, Abstract, and Zeplin. Once I became familiar with the processes and the platform, it was time to embark on a major project: a complete redesign of the tire selector, the main part of the product. This redesign involved an in-depth analysis of the user experience (UX) and the creation of wireframes. I developed prototypes and conducted user tests to gather feedback, making the necessary adjustments based on the feedback from users and the lead developer. Then, I designed the user interface (UI) and conducted reviews with the development team. Throughout this process, continuous improvements were made to refine the product.
La deuxième année, les choses sont devenues plus sérieuses alors que nous passions à une nouvelle plateforme et commencions à utiliser des outils modernes comme Figma. Parallèlement, nous avons commencé à construire un Design System (Motion) pour standardiser et rationaliser notre processus de conception. Mon rôle a évolué, passant d’une simple ressource sollicitée par les Product Owners à une collaboration étroite avec eux pour façonner ensemble la vision du produit. Ce changement a marqué ma transition vers le rôle de designer produit. J’ai aussi eu l’occasion d’intégrer la core team Design System. Depuis les premières drafts jusqu’au premier lancement, presque une année s’est écoulée, période pendant laquelle j’ai été profondément impliqué dans le Tyre Path et d’autres projets. J’ai travaillé sur des concepts pour engager nos partenaires commerciaux. Nous avons organisé des workshops avec les parties prenantes du projet, encourageant nos partenaires commerciaux à exprimer leurs besoins par le dessin. J’ai réalisé des prototypes avancés et qui ont mené à des tests utilisateurs approfondis, faisant des ajustements en fonction des retours des utilisateurs et du lead développeur. J’ai également contribué à la fondation de notre nouveau et ambitieux Design System, aidant à établir les process et standards attendus. Les conceptions ont été livrées aux équipes de développement et de Product Owner via Zeplin, et j’ai fourni un soutien continu à l’équipe de développement.
Lors de la troisième année, avec les premieres releases (Inde, Bulgarie, Malaisie…), notre attention s’est élargie à d’autres sites web de l’écosystème Michelin au-delà de B2C. Nous avons entrepris de plateformiser tous les sites web de l’écosystème Michelin, ouvrant la collaboration avec plusieurs équipes de projets. Cela nécessitait de respecter une roadmap serrée pour assurer des livraisons en temps voulu. J’ai poursuivi mon travail de l’année précédente, maintenant et perfectionnant le Tyre Path et participant au développement et à la mise en œuvre du système de design sur plusieurs projets. Les ateliers collaboratifs et les tests utilisateurs sont restés une partie cruciale du processus, garantissant que les conceptions répondent aux besoins des utilisateurs et des entreprises. Pendant cette période, j’ai soutenu les équipes de développement avec la conception UI et la livraison via Zeplin, contribuant à l’expansion et à l’amélioration réussies de la présence numérique de Michelin.
